Si el depósito no aparece, es posible que haya un problema con la forma de depósito. Ponte en contacto con tu proveedor de pagos para verificar si había suficientes fondos disponibles o si hubo algún tipo de problema de parte de ellos.

Si los fondos aparecen como deducidos de parte de tu proveedor de pagos pero no aparecen en tu cuenta de Royal Panda, carga una captura de pantalla de la transacción en la sección 'Mi cuenta' y ponte en contacto con el equipo de atención al cliente.