ゲームをお楽しみのところ、障害が発生してしまったとの事、申し訳ございませんでした。
あいにく、ゲームの途中で障害が発生してしまった場合、賞金が反映されるまでに時間を要することがあります。
お手数ではございますが、お客様のブラウザーからcacheとcookiesが解除されているかをお確かめいただき、お使いのコンピューターを再起動してください。ほとんどの場合、この作業で問題は解決されると思われます。
もし上記を試していただいても問題が解決しない場合には、技術部門に確認を取り、賞金についてお調べさせていただきます。尚、全てのゲームはシステム上に保存されておりますので、どうぞご安心ください。
お手数ではございますが、ゲームで障害が起きた時の時間、日にち、ゲームの名前をお客様サポートまで、ご連絡ください。