Er det noen tekniske krav for å bruke HooYu?

HooYu er vår pålitelige online partner, derfor trenger man ikke å laste ned ekstra programvare.

Følgende nettlesere støttes:

• Chrome
• Safari
• Edge
• Firefox
• Samsung nettleser (nyeste versjon)

Støttende enheter: Alle smarttelefoner, stasjonær/bærbar PC eller nettbrett med internettforbindelse og som har tilgang til tjenesten via en av nettleserne som er oppført ovenfor.

Vær oppmerksom på at selfie-opptak, live-opptak og dokumentar via webkamera ikke er tillatt.

Er det noen krav til filen?

Bildene må være klare og lesbare med alle nødvendige detaljer synlige. Bildene bør være i farger og om mulig originale skannede eller kopier av dokumentet. Det skal ikke være gjenskinn, hvite flekker, svarte flekker, overeksponering, undereksponering, uskarphet, overdreven beskjæring eller uklarhet som kan virke forstyrrende på en vellykket behandling av dokumentet.

• Dimensjonene på filen bør ikke være mindre enn 800 pixels bredde eller høyde (avhengig av hva som er den laveste).
• Størrelsen på filen må ikke være mer enn 30 MB per bildeopplasting. Minimum bildestørrelse er 1 MB per dokument.
• Bildet bør ikke være rotert mer enn 2 grader enten til venstre eller høyre. Videre bør bildet ikke være mer enn 2 grader av flatt.

Håndskrevne dokumenter støttes ikke og maskinskrevne dokumenter har også begrenset støtte.

Kan jeg endre språk mens jeg laster opp dokumentene mine?

For å endre språket i HooYu, klikker du bare på lenken for dokumentopplasting, blar deg til bunnen av siden og endrer språket der.

HooYu støtter følgende språk (bare latinske tegn):

• Engelsk
• Brasiliansk-portugisisk
• Bulgarsk
• Dansk
• Finsk
• Fransk
• Tysk
• Gresk
• Ungarsk
• Italiensk
• Latvisk
• Litauisk
• Norsk
• Polsk
• Portugisisk
• Rumensk
• Russisk
• Slovakisk
• Spansk
• Svensk
• Tyrkisk
• Nederlandsk
• Japansk