Na Royal Panda, queremos que você receba seus ganhos o mais rápido possível!

A partir do momento em que você solicitar um saque conosco, ele será enviado para uma fila para que nossa equipe de pagamentos o processe em um prazo médio de até 24 horas. Se esse período de tempo passar, não se preocupe, você pode entrar em contato conosco para verificar o status do seu saque! Na maioria dos casos, no entanto, será muito mais rápido do que isso!

Depois que você solicitar o saque, o valor ainda estará visível na página de  retiradas até que seja enviado por nós. Esse prazo pode variar e depender de procedimentos internos ou se sua conta já foi verificada, portanto, verifique a página "Verificar conta" para garantir que enviou todos os documentos de que precisamos! 

A partir do momento em que o saque é aprovado por nossa equipe de pagamentos e sai da nossa conta, dependendo do método de pagamento, pode levar até 5 dias úteis para que você receba seus fundos.

Se tiver alguma dúvida sobre quais documentos podemos precisar ou como enviá-los, consulte nossos artigos sobre "Que tipo de documentos vocês exigem" e "Como faço o upload dos meus documentos?”.