Interac est-il un moyen de paiement sécurisé?

Absolument! Interac et Gigadat accordent une grande importance à la sécurité. Ils utilisent un chiffrement de pointe ainsi que d’autres mesures de protection pour assurer la confidentialité de vos informations financières. Vos données bancaires ne nous sont jamais communiquées directement.

Combien de temps prennent les dépôts et les retraits à être traités?

Dépôts (Virement Interac):
Les dépôts sont généralement traités en quelques minutes, ce qui vous permet de commencer à jouer rapidement.

Retraits (eCashout):
Les retraits sont également traités de manière efficace. Toutefois, le délai exact peut varier en fonction des politiques de votre institution financière. Veuillez noter que le transfert des fonds peut prendre jusqu’à un maximum de cinq (5) jours ouvrables.

Que faire si je rencontre un problème avec ma transaction?

Avant de confirmer toute transaction, assurez-vous de bien vérifier tous les renseignements, notamment l’adresse courriel du destinataire et le montant du virement.
En cas de problème ou de question, notre équipe du service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider. Pour nous permettre de retrouver rapidement votre transaction, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main:

• La date et l’heure de la transaction
  
  
• Le montant du virement
  
  
• Le numéro de référence (s’il y a lieu)
  
  

Pourquoi mes transactions Interac sont-elles traitées par Gigadat?

Gigadat est un fournisseur de services de paiement canadien reconnu, spécialisé dans les virements Interac sécurisés. Grâce à leur expertise, vos dépôts et vos retraits sur Royal Panda sont rapides, fiables et bien protégés.

De quoi ai-je besoin pour utiliser Interac e-Transfer et eCashout?

Pour utiliser ces méthodes de paiement, vous aurez besoin de:

• Un compte bancaire canadien avec accès à la banque en ligne
  
  
• Une adresse courriel valide, enregistrée auprès de votre institution financière
  
  

Nous espérons que ces renseignements vous seront utiles! Notre objectif est de vous offrir une expérience simple, sécuritaire et agréable sur Royal Panda.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous.